Procedimento para Planejamento

Definição

Aqui.

Procedimento para Planejamento

O procedimento para planejamento é extremamente simples, uma vez que os conceitos estejam bem dominados. Kotler descreve o procedimento para planejamento de acordo com a seguinte figura:

processo-planejamento.JPG

Do proposto, a parte mais delicada está na definição do cenário, que deve ser embasado em dados concretos, e não observações empíricas. Por exemplo, conheci um chileno há uns dois anos que faz estudos de perfil dos entes que legislam em um país, e com esta informação ele é capaz de dizer com certa precisão que tipos de projetos de lei são mais provaveis de ser aprovados. Dados como este, que são adquiridos de acordo com pesquisas sérias e comprometidas com métodos, é que devem integrar a descrição de cenário, seja ele interno ou externo.

A criatividade do planejador deve se expressar na hora de formular as metas e objetivos da instituição, através do cruzamento da matriz FOFA. É a hora do brainstorming. Feedback e controles devem sempre realimentar a constante análise do processo, para certificar se os modelos que a instituição utiliza são os mais adequados para a solução dos problemas.

Aplicação

O procedimento de planejamento deve ser executado pela alta gestão da instituição, em conjunto com colaboradores dedicados. Este comitê deve ser transparente e amplamente discutido antes de fechado, para que não haja nenhum tipo de constrangimento de relacionamento entre os colaboradores.

Toda documentação que o procedimento de planejamento gerar deverá ser amplamente divulgada para toda a empresa, evitando assim qualquer tipo de falha de comunicação, salvo quando o material tiver necessidade de ser secreto. Geralmente as fraquezas das instituições são guardadas a sete chaves. Cada uma das etapas têm um método próprio de trabalho, necessitando de um grupo diferente de profissionais, ou seja, o comitê de planejamento terá que ser refeito a cada etapa. A alta gestão da instituição deverá acompanhar todo o processo de planejamento.

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